Зепюр Брутян обратилась к руководству «Аэрофлота» после инцидента в аэропорту Шереметьево. По словам актрисы, сотрудница авиакомпании едва не сорвала ее вылет в Геленджик вместе с Павлом Прилучным, их сыном Микаэлем и щенком породы мальтипу.
Для собаки по кличке Шанти это был первый перелет. Брутян заявила, что семья заранее подготовила все необходимые документы, однако сотрудница «Аэрофлота» отказалась допускать их на рейс и отправила в ветеринарный контроль. По ее словам, в паспорте животного якобы отсутствовал штамп, но уточнить, какой именно, представитель авиакомпании не смогла.
В ветеринарном контроле документы признали действительными и посоветовали пассажирам как можно скорее вернуться на регистрацию. В итоге семье удалось попасть на борт незадолго до вылета.
После публикации видеообращения другие пользователи рассказали Брутян о похожих случаях с той же сотрудницей — старшей смены по имени Наталья. Актриса также показала обращение дизайнера интерьеров Алексея Кулевацкого. Он утверждал, что сотрудница потребовала приобрести три переноски для собак, но не одобрила ни одну из них.
«Это начинает принимать системный характер. Решила не молчать и рассказать об этом. Очень прошу руководство “Аэрофлота” и аэропорта Шереметьево обратить на это внимание и провести проверку в отношении этой сотрудницы», — заявила Брутян.
В пресс-службе Шереметьево подчеркнули, что сотрудники аэропорта не участвовали в инциденте. Там уточнили, что пассажиров обслуживали представители авиакомпании, а вопросы допуска к перевозке и соблюдения правил транспортировки животных находятся в компетенции перевозчика.
Автор: Владимир Молчанов
