13 января пожилая женщина, находившаяся в поезде, следовавшем по маршруту Барнаул — Алейск, попросила остановить на станции «Ползуново». Ее предложили пересесть в другой вагон, однако двери на нужной станции не открылись, а проводница отказалась использовать стоп-кран. В итоге бабушку высадили на следующей станции, которая находилась в трех километрах от ближайшего населенного пункта.
«Моя мама, старенькая и растерянная, плакала, просила помочь: «Куда я пойду в такую ночь?» Но все было бесполезно. В конечном итоге проводница высадила ее на станции Лебяжка, буквально в лесу, в полной темноте, оставив одну. И просто махнула рукой, мол, иди и дойди до ближайших домов», — поделилась в соцсетях дочь пенсионерки.
Женщина два часа блуждала по лесу, пробираясь через сугробы, пока не услышала лай собак. Следуя за звуком, она вышла к жилым домам, откуда ее забрали родственники.
В пресс-службе Западно-Сибирской железной дороги выразили сожаление по поводу случившегося и подчеркнули — подобные ситуации недопустимы.
Сотрудники пригородной компании пытаются связаться с пассажиркой и ее дочерью, чтобы извиниться перед ними лично. Пассажирке также будет предоставлена компенсация за доставленные неудобства.
По факту инцидента проводится служебное расследование, действиям проводника дадут соответствующую оценку.
Автор: Владимир Молчанов
